2018年7月6日金曜日

ETCカードの切り替えで苦労した話

タイトルの通りETCカードの切り替えで苦労した。

流れとしては
契約していたカード会社が全サービスを停止予告
しかたがないので新しいカードを契約
利用明細みて支払い切り替え
ETCカード発行、切り替え
迷惑メールにマイレージサービスのおしらせ
失敗した
です。


カード会社が併合及び清算するのでカードが使えなくなります
と通知がきて何月何日までに切り替えてねと約半年前から告知されていました
しょうがないので新カードを作るまでに雑誌を読み漁り決めるまでに約1ヶ月

カード発行、利用する順に手続きし支払い明細をみて切り替え、ETCカードの発行。

ETCにはマイレージサービスがあり別管理というか登録制なので登録していました。
マイレージの還元方法には自動的に還元されるようになっていたので登録だけして放置
登録して設定さえすれば何もする必要ない上クレカ明細には還元されたか記載されません
こちらのサイトです。 http://www.smile-etc.jp/index.html

これが落とし穴というか見逃し点でした。

このマイレージサービスのメール、月に1回しか来ない上に文章固定なので
迷惑メールに入りやすくまた配信停止にすると通知が来ません
ETCカードを差し替えただけで満足してました

メールで前のカードサービスの最終通知がきたところで気づきました
「マイレージサービスの登録変更してない」

登録して設定すればほぼなにもしなくても良いのでIDやパスは覚えてません
IDをパスを再発行するにはETCカードが必要となりました

もう切り替えたカードの番号なんて捨ててしまい覚えているはずがありません

とりあえずまだ残っていたサポセンに電話すると「再発行しますね」と二つ返事ですが
再発行までの手続きが免許証や住基カード等の身分証の写真をメールしろ等の手続きがあり
使えない番号で手続きが煩雑だなーと思いつつやりたいからやるんやろと手続きし
約一週間後に配達記録付きのはがきが来て番号が判明したので手続きが完了しました

カード会社の統廃合やカードサービス停止に巻き込まれると面倒ですね…